プライバシー
ポリシー
株式会社リアンゴールド(以下「当社」)は、当社が提供するマーケティング運用システム「RIENGOLD Growth Engine」(以下「本サービス」)における情報の取り扱いを、以下のとおり定めます。当社は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を守ります。
制定日 2025年7月1日 / 改定日 2026年9月25日
第1条(本サービスの概要)
本サービスは、当社が運用を受託したお客様(以下「契約事業者」)の許可を得て、契約事業者のGoogle、Instagram、広告等のアカウントと連携し、分析レポートの作成、投稿文の作成、承認された投稿や設定の反映を行うものです。
第2条(取得する情報)
- 利用者の情報:ログインに使うGoogleアカウントのメールアドレスと名前、操作の記録(承認、投稿、設定変更の日時と実行者)
- 連携により取得する情報:第4条に定める外部サービスのデータと、接続に必要なアクセストークン
- 契約事業者が入力する情報:イベント情報、画像、投稿文、設定値
- 技術的な情報:ログイン状態を保つためのCookie、アクセス日時、エラー記録
第3条(利用目的)
当社は、取得した情報を次の目的にのみ使います。
- 契約事業者向けの分析レポート(検索、サイト訪問、SNS、広告の成果)の作成
- 投稿文や広告文の案の作成と、承認後の投稿・設定の反映
- 本サービスのログイン認証、権限管理、不正利用の防止
- 障害の対応と、お問い合わせへの回答
第4条(外部サービスから取得するデータ)
契約事業者が連携を許可した範囲で、次のデータを取得します。いずれも第3条の目的にのみ使います。
| サービス | 取得するデータ | 使い方 |
|---|---|---|
| Google Search Console | 検索語句ごとの表示回数、クリック数、掲載順位 | レポート作成、サイトマップの送信 |
| Google アナリティクス(GA4) | 日別のセッション数、ユーザー数、キーイベント数(集計値のみ) | レポート作成 |
| Google ビジネスプロフィール | 店舗情報、投稿、口コミとその返信、閲覧数 | 承認された投稿・返信の反映、レポート作成 |
| Google 広告 | キャンペーン、キーワード、広告文、費用と成果 | レポート作成、改善案の作成、承認された設定の反映 |
| Instagram(Meta) | アカウント名、リーチ、プロフィール閲覧数、ウェブサイトクリック数、投稿とコメント | レポート作成、承認された投稿の公開 |
本サービスは、ウェブサイトやSNSを訪れた一般の利用者を個人として特定できるデータを取得しません。広告や投稿の反映は、契約事業者または当社の担当者が承認したものに限ります。
Google APIで取得したデータの取り扱い
本サービスによる、Google APIから受け取った情報の使用および他のアプリへの転送は、Google APIサービスのユーザーデータに関するポリシー(限定使用要件を含みます)に準拠します。当社は、Googleのユーザーデータを広告の配信先の選定や販売に使わず、汎用的なAI・機械学習モデルの開発、改善、学習にも使いません。
第5条(第三者提供と業務委託)
当社は、法令に基づく場合を除き、本人または契約事業者の同意なく情報を第三者に提供しません。情報を売却することはありません。本サービスの提供に必要な範囲で、次の事業者に業務を委託しています。
| 委託先 | 委託する内容 | 所在国 |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | サーバーの運用、画像の保存 | 米国 |
| Neon(Databricks, Inc.) | データベースの運用 | 米国 |
| Anthropic, PBC | 投稿文・レポート所見の文章生成(AI) | 米国 |
AIには文章を作るために必要な情報(イベント情報、集計された指標)だけを送ります。当社は、外国の委託先が個人情報を適切に取り扱う体制を整えていることを確認したうえで委託します。
第6条(安全管理)
- 外部サービスのアクセストークンは、AES-256方式で暗号化して保存します。
- 通信はすべてHTTPSで暗号化します。
- 本サービスにログインできるのは、当社が登録した担当者と契約事業者の担当者のみです。各担当者が見られるのは、担当する事業者のデータだけです。
- 承認、投稿、設定変更はすべて記録し、後から確認できるようにしています。
第7条(保存期間)
- アクセストークン:連携が解除されるまで。解除後は速やかに削除します。
- 分析データとレポート:契約期間中と、契約終了後90日。その後は削除します。
- 操作の記録:1年
第8条(連携の解除とデータの削除)
連携は、次のいずれかの方法でいつでも解除できます。
- Google:Googleアカウントの「サードパーティのアプリとサービス」で、RIENGOLD Growth Engineのアクセスを削除する
- Instagram:Instagramアプリの「設定」→「ウェブサイトのアクセス許可」→「アプリとウェブサイト」で削除する
- 当社への依頼:第11条の窓口に、事業者名と削除を希望する内容を送る
当社は、解除または削除の依頼を確認してから30日以内に、該当するアクセストークンと取得したデータを削除し、完了をお知らせします。
第9条(開示・訂正・利用停止の請求)
ご本人から、保有する個人情報の開示、訂正、利用停止、削除の請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い対応します。
第10条(Cookie)
本サービスは、ログイン状態を保つためだけにCookieを使います。広告や行動の追跡を目的としたCookieは使いません。
第11条(お問い合わせ窓口)
- 事業者名
- 株式会社リアンゴールド
- 所在地
- 東京都港区西麻布1-1-5
- 代表者
- 根岸梨奈
- メール
- privacy@riengold.com
第12条(改定)
当社は、必要に応じて本ポリシーを改定します。重要な変更は、このページと本サービスの画面でお知らせします。